荷兰国际管家学院在蓉设立全球首家分院
来自：大公网四川频道 发布时间:2014-07-10
荷兰国际管家学院主席罗伯特•温尼克斯、荷兰国际管家学院（中国）CEO托马斯•考夫曼与管家们合影
荷兰国际管家学院管家现场服务
大公网四川频道讯（记者向芸成都10日电）今日，荷兰国际管家学院（中国）在成都的正式成立，荷兰国际管家学院主席、创始人罗伯特·温尼克斯携10位世界顶级皇室管家齐聚蓉城。据悉，这是荷兰国际管家学院在全球成立的第一家分院。
据悉，近年来随着富裕人群的迅速增加，中国对高质量管家服务的需求正不断扩大。成立于1999年的荷兰国际管家学院至今已毕业数百位优秀的管家，目前正服务于全球各个私人以及皇室家庭，五星级酒店与度假村、私人游艇及环球游轮，也有人服务于物业管理公司，为业主及其家人提供各项安全保障，提升幸福感。
荷兰国际管家学院主席、创始人罗伯特·温尼克斯不仅服务过尼克松、卡特、里根、布什、克林顿这五位美国总统以及从欧洲到亚洲的一些王室成员，还曾经以美国驻德国大使馆首席管家身份获得由美国白宫官方颁发的“卓越服务”奖项证书。
他表示，“在我看来，中国美食是全世界最好的，但与之不匹配的是这里的专业服务水准相对来说很低。” 罗伯特·温尼克斯说，荷兰国际管家学院第一次走出欧洲来到中国腹地，想要教会中国服务业从业人员服务的艺术，荷兰国际管家学院(中国)的开幕将会给中国高端服务业的服务理念和质量带来巨大的提升。
据了解，荷兰国际管家学院的学员来自世界各地，如美国、英国、荷兰、德国、瑞士、西班牙、匈牙利、澳大利亚、中国、俄罗斯、以色列、冰岛等国，世界上最富有的家族和企业，以及五星级酒店都把员工送到该院受训，或者直接雇佣这所荣誉学院的毕业生。
开幕典礼上，荷兰国际管家学院的管家们展示了如何使用高科技熨烫系统熨烫衣物，如何通过醒酒让葡萄酒展现真正的味道，如何熨烫报纸以达到去除折痕且油墨不沾黑手指，以及行李打包、用手打开香槟等技能，这些都将是管家学院的学生将掌握的工作技巧。
荷兰国际管家学院（中国）CEO托马斯·考夫曼认为，之所以选择成都建立全球第一家分院，在于成都近十年来的快速发展。“成都是一座正在蓬勃发展的新兴城市，大众对外来事物持有非常开放的态度。而要想成为世界一流的专业管家，正需要打破和放下曾经的习惯和规矩。我们来到中国，开始与这个古老而神奇的国家对话，希望通过我们的服务和咨询能够让东西方的尊贵得以融合，让中国和亚洲的创造了许许多多奇迹的人们来共同感受皇室管家服务的奇迹。”
据悉，荷兰国际管家学院（中国）将于7月正式开学，首期24个学员名额已全部招满。这些学员来自成都本地12家五星级酒店，将接受为期三周的培训，包括角色扮演、实地考车等，力求通过模拟、观察和实践让这些管家学员掌握在今后工作中要用到的服务技巧。
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