高校送来感谢信 银校合作创共赢
来自：大公网四川频道 发布时间:2019-01-28
大公网四川频道讯（何倩）近日，一封情真意切的感谢信从成都航空职业技术学院送至恒丰银行成都分行，让刚刚结束的“金融普惠进校园”阶段性活动中的画面又清晰了起来。
据了解，恒丰银行成都温江支行成立四年多以来，始终和成都航空职业技术学院保持着密切联系与合作。在此过程中，恒丰银行成都温江支行的客户经理了解到，学院每逢开学季都需开展现场学费缴收工作，学生普遍反映存在“现场等候时间长”“单据填写手续繁琐”“缴费时间和上课时间冲突”等困扰。为协助学院解决实际问题、提高学费缴收效率，恒丰银行成都温江支行去年9月初派出训练有素的团队，携带专业设备进驻成都航空职业技术学院，用3周时间，为3899名学生提供了统一制卡、现场领取、卡片激活等业务，让原本手续多、耗时长的学费缴收工作精准、高效地完成。
成都航空职业技术学院在感谢信中特别提到，“在与恒丰银行合作的四年时间里，行内员工真正做到了学生有所想我必有思，学生有所需必有为”——这是恒丰银行成都温江支行在此次学费缴收工作中留给成都航空职业技术学院全体师生的深刻印象。
据悉，恒丰银行成都温江支行结合行内信息科技、零售金融等多股力量，设计了一套量体裁衣、有的放矢的学费缴收方案，包括分组分批引导学生以加快缴收流程、专人辅导学生使用电子支付工具以简化纸质单据、提供班级预约服务以实现课余时间批量缴收等在内的一系列举措，使得缴收工作效率大大提高，将一天内办理学费缴收的最高人数从100余人提高到了近400人。
恒丰银行成都温江支行表示，客户的反馈无论褒贬都十分宝贵，这既是作为银行机构了解市场和大众需求的第一窗口，也是优化金融普惠发展环境、构建开放互融金融生态的必要依据。此次以金融服务助力高校开学季的活动能够顺利推进，也恰恰说明了银校联动的必要性。
