（大公网四川频道 高新）今年1 月，国务院出台的《优化营商环境条例》中明确指出：“政府要建立畅通有效的政企沟通机制，采取多种方式及时听取市场主体的反映和诉求，了解市场主体生产经营中遇到的困难和问题，并依法帮助其解决”。当前，成都高新区正加快推进营商环境建设，为进一步畅通政企沟通渠道，探索搭建高新营商“茬话汇”新平台。

  日前，一场特别的“找茬”活动——高新营商“茬话汇”首期活动在成都科技金融大厦举行。活动吸引了成都高新区16家企业、7个部门和2家智库机构参加，面对面听取企业的问题与诉求，以有针对性地破解企业生产经营中的痛点。

     “茬话汇”由成都高新区营商环境建设领导小组办公室主办、盈创星空金融科技孵化器承办，旨在为企业提供一个开门找茬、现场问诊、帮办代办的平台。通过让企业来“找茬”，推动政府服务效率提升。以企业的感受为“第一标尺”，以点带面，刀刃向内，促进成都高新区营商环境不断优化和升级。

   成都高新区建立了“收集问题、解决问题、问题反馈”的全方位营商环境企业问题处理机制。面对企业现场抛出的各类诉求，成都高新区新经济发展局、经济运行局、社会事业局等相关单位负责人一一细致解答，有针对性地破解企业生产经营中的痛点。

  “我是一家出国考试教育培训机构，我们一直申请的‘办学许可证’因为各种原因没有审过，但这是我们企业开展营业最重要的资质，却一直迟迟解决不了。”对此，成都高新区社会事业局工作人员详细解释了办理“办学许可证”的要求，针对企业办证时提交材料存在一些细节问题给出了建议。

  为对标高标准、高水平，站在更高层面帮助企业破解发展难题，成都高新区还深入挖掘资源，通过向智库机构“借脑”解决企业诉求。在现场，就科技成果落地转化、转型升级“最后一公里”等企业所关心的问题，成都经济研究院和零点调查公司两家机构从政策完善、标准修订、流程再造等方面“把脉问诊”并开出“药方”。

  下一步，成都高新区将分行业、分领域深入开展 “茬话汇”系列活动，每场活动均将建立1本问题台账、1个政企沟通群和1张诉求解决清单，确保诉求件件有回应，事事有跟进。

  今年以来，成都高新区围绕企业经营痛点下功夫，营商环境显著提升。上半年，成都高新区扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，克服疫情带来的不利影响，实现产业增加值1191.4亿元，同比增长7.0%，新增各类型市场主体2.65万户，累计市场主体存量突破20万户。这对企业服务工作提出了更高的要求。